INFINIX HOLDINGSロゴ

中途採用 募集要項

ABOUT JOB

職種について

カスタマーサクセスとは

カスタマーサクセスは、営業事務の業務を通じて営業活動を支え、顧客満足度を追求し、クリスティーナブランドの価値をお客様に届け続けられるよう支援するポジションです。
また、日々の業務の中で見つかる課題や改善点に向き合い、より良い仕組みや運用方法を考えながら、生産性向上やサービス品質向上にも貢献していく役割を担っています。
変化の多い環境だからこそ、現状維持ではなく「どうすればもっと良くなるか」を考え続け、営業部門全体とお客様双方の成功を支える仕事です。
会社全体のサービス品質や業務基盤づくりにも関われる、非常に重要なポジションです。
オフィスで電話対応をしながら笑顔で話す女性社員
JOB
REQUIREMENTS

募集要項

職種

カスタマーサクセス

業務内容
  • 請求書の作成と送付/営業資料の送付
  • 商談スケジュールの調節∼確定
  • 電話対応/メール対応
  • 顧客情報の管理や入力
  • 備品管理
  • 数字集計、データ整理
  • メルマガ配信
  • その他、営業部をサポートし、顧客の成功を支えるための業務全般を依頼します
必須スキル・経験
  • 企業理念に共感し、体現いただける方
  • 顧客満足度や生産性を追求していただける方
  • 変革や改革、チャレンジすることに意欲のある方
  • チームワークや人間関係を大切にできる方
  • 事務職における実務経験を1年以上お持ちの方
  • Excel、word、PowerPoint等の基本操作ができる方
歓迎スキル・経験
  • 業務におけるAI活用、システム活用のご経験
  • 中間管理職のご経験/マネジメント経験(1年以上/リーダーや主任等も可) 
職種/募集ポジション

①カスタマーサクセス(営業事務)

②カスタマーサクセス(営業事務)管理職
給与

給与・報酬: 270,000円 - 700,000円 月給
- 昇給/年2回
- 賞与/年2回
評価制度により、昇給・昇格あり

勤務地

〒141-0001
東京都品川区北品川5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館 7階

勤務時間

平日10:00-19:00(休憩1時間)実働8時間

福利厚生
  • 交通費支給(最大2万円)
  • 勤続手当
  • 社員割引制度
  • グループ美容クリニックの利用時社員価格適
  • 誕生日ギフト
  • 定期健康診断
  • 社内ローン制度(美容整形や社外セミナー受講の高額出費時等)
  • 社員紹介制度
加入保険

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

FLOW

採用フロー

エントリー
STEP
01
書類選考
STEP
02
動画視聴
STEP
03
一次面接(オンライン)
STEP
04
二次面接(オンラインor対面)
STEP
05
最終面接(対面)
STEP
06
内々定
STEP
07
条件面談(オンライン)
STEP
08
正式内定
STEP
09
MESSAGE

採用メッセージ

転職は人生にとって大きな分岐点であり様々な可能性を秘めていますので悩みはつきものかと思います。
背景は違えども、少なからず今の自分を変化させたいと思われているのではないでしょうか。
本当に理想とする自分になるため、
そしてその影響が他者貢献・社会貢献に繋がるようなきっかけづくりができると幸いです。
私たち人事は、候補者様とのご縁を大切に有意義な時間となるよう
1回1回本気で面接に入らせていただいております。
もし面接でお会いできることがございましたらご自身を過小評価することなく、
そして過大評価することなくありのままの素直なお気持ちをお話できますと嬉しいです。

一つの理念やビジョンのもと、同じ夢を掲げて情熱を注ぎ、
一緒に喜べる仲間との更なる出会いを楽しみにしております。